公关是做什么的

公共关系是公共关系建设的主要目的，包括品牌建设和企业信息传播，包括舆论指导、主题创作、活动管理、媒体发布等。公关人员涉及人际关系、公共沟通、沟通管理、组织行为、营销等领域，并有自己独特的知识体系。因此，公共关系顾问需要掌握大量的知识，包括政治、社会学、沟通、心理学、管理等理论原则。

公安分为危机公共关系和形象公共关系，前者的主要任务是处理品牌危机的问题，如：产品质量声誉等负面形象，后者主要负责品牌的日常维护，如发送新闻讲述品牌行为等，使消费者在搜索时能够搜索品牌声誉。

公共关系的主要工作包括：

1、媒体监控：根据企业的需要，对自身、可比公司和行业的沟通状况进行监控、收集和统计分析，即对其媒体环境的监控。

2、日常会议：策划、组织、实施和传播新闻发布会、行业研讨会、企业采访、经销商会议等相关公关活动。

3、危机公共关系：制定相应的媒体对策和机制，最大限度地减少对公司经营和发展的影响。