招聘管理

如何做好人才招聘

招聘和配置是指公司的发展需求，根据其自身的业务战略和人才计划，寻找和雇用合适的人才，并分配到合适的位置，这就是我们通常所说的“人岗匹配”过程。那么招聘和部署的主要内容和过程是什么？
1. 通过人才盘点了解企业人员的现状
招聘和配置的首先是了解公司的当前状况和需求。通过人才盘点，您可以了解公司人才结构的当前状态。根据人才规划，您可以准确地了解哪些职位需要填补。
2. 制定详细清晰的企业招聘计划
根据企业需求，开始制定企业招聘计划。计划的内容应包括需求清单和分析，招聘流程，招聘周期，渠道投放计划，预算明细和人员划分等信息。
3. 开发和维护渠道，准备宣传材料
开辟更多的招聘渠道，广泛传播招聘信息。例如，遍布全国的几个主要的在线招聘网站，工作场所社交平台和大型招聘会等，并针对不同渠道设计相应的宣传材料，例如海报，展架和折叠页。
4. 收集和筛选简历，安排面试过程
统一收集所有渠道的简历，并根据工作要求进行初步筛选。通过筛选的简历进行邀请，以安排进一步的面试。这时，内部组织也应进行协调，以确保面试过程的顺利进行。
5. 跟踪采访反馈，分析和评估结果
跟进每个面试情况，从面试官那里获得适当的面试反馈，并及时调整招聘方向。同时，将评估面试的结果，并适当控制加入合适候选人的意愿，为招聘阶段做准备。
6. 确定候选人并发布录用通知
所有面试结束后，将确定候选人名单。这时，应与应聘者进行薪资谈判。双方达成共识后，将发放offer并安排入职时间。
7. 不断完善招聘制度，流程和制度
企业的招募和分配是一个来回的过程。每次招聘完成后，都应及时进行复盘和排查，以不断改善下一次招聘。同样，在整个招聘和部署过程中，我们需要不断完善制度和制度，以使招聘质量越来越高。因此，每个人都应该了解，招聘不是一项工作，而是整个人力资源管理系统的重要组成部分。在实际的招聘过程中，任何环节都可能存在困难和问题，因此，我们务必认真，严格地对待每个项目，以使整个招聘和配置工作更好。

企业招聘的特点

企业招聘特点一、招聘必须以人力资源规划和工作分析为前提
人力资源招聘是以人力资源规划和工作分析这两项基础性工作为前提的。人力资源规划决定了组织预计要招聘的岗位、部门数量、时限类型等要求；工作分析则对组织中各个岗位的职责、所需的资质进行分析，为招聘工作提供了主要的参考依据，同时也为应聘者提供了有关岗位的详细信息。招聘工作对于组织人力资源的合理形成管理及开发具有至关重要的作用。
企业招聘特点二、招聘是组织与应聘者的互动选择

组织与应聘者之间的双向选择，是招聘工作的一个重要特征。应聘者根据组织发布的招聘信息，对照所聘岗位的条件和标准，进行自我分析、衡量，并了解组织的整体情况，从而选择合适的组织和合适的岗位作为应聘目标。而组织则从应聘者中，根据岗位要求择优录用。组织要尽量避免“人才高消费”的现象，尽量使录用人员的能力与位的职责要求相匹配。
企业招聘特点三、招聘必须考虑成本问题
招聘应该同时考虑三个方面的成本：
　　一是直接成本，招聘中的直接成本包括招聘过程中广告费、工作人员工资和差旅费、考核费用、办公费用及聘请专家费用等；二是重置成本，招聘中的重置成本是指因招聘不慎，须重新再招聘时所花费的费用；三是机会成本，招聘中的机会成本是指因离职及新员工尚未胜任工作造成的费用支出。一般来说，招聘的职位越高，招聘成本就越大。
　　招聘时必须考虑成本和效益，既要将成本降低到最低程度，又要保证录用人员的素质要求，这是招聘成功的最终目标。
　　上述从三个方面为大家讲述了企业招聘的特点，这三个特点是招聘必须以人力资源规划和工作分析为前提、招聘是组织与应聘者的互动选择、招聘必须考虑成本问题。成功的招聘往往建立在这三个特点基础之上。

新时期企业招聘的特点有哪些

企业招聘特点一、招聘必须以人力资源规划和工作分析为前提
人力资源招聘是以人力资源规划和工作分析这两项基础性工作为前提的。人力资源规划决定了组织预计要招聘的岗位、部门数量、时限类型等要求；工作分析则对组织中各个岗位的职责、所需的资质进行分析，为招聘工作提供了主要的参考依据，同时也为应聘者提供了有关岗位的详细信息。招聘工作对于组织人力资源的合理形成管理及开发具有至关重要的作用。
企业招聘特点二、招聘是组织与应聘者的互动选择
组织与应聘者之间的双向选择，是招聘工作的一个重要特征。应聘者根据组织发布的招聘信息，对照所聘岗位的条件和标准，进行自我分析、衡量，并了解组织的整体情况，从而选择合适的组织和合适的岗位作为应聘目标。而组织则从应聘者中，根据岗位要求择优录用。组织要尽量避免“人才高消费”的现象，尽量使录用人员的能力与位的职责要求相匹配。
企业招聘特点三、招聘必须考虑成本问题
招聘应该同时考虑三个方面的成本：

招聘管理系统有什么用？大家都是用什么样的招聘管理系统？

招聘管理系统能将整个招聘过程自动化，并且简化招聘流程，还能提供一站式收集各渠道简历，让企业更方便地找到合适的人才。选择招聘管理系统可以试试Moka，能多招聘渠道整体发布和刷新职位，告别多账号分散管理，还能多人协作管理职位的发布和刷新，提升职位管理的效率，最后还能做到职位与 HC 关联，明确用人规范，制定企业未来人才计划。

如何做到招聘管理体系优化？

HR在企业招聘管理工作主要集中在规范招聘流程及扩展招聘渠道两方面，而现在越来越多的企业提出“精准招聘”的需求，即能够获取尽可能吻合岗位要求的应聘者信息，能够尽可能准确地识别应聘者特点，对于招聘工作的评价从“量”的满足逐步转向“质”的衡量。招聘渠道-人才库上个人的经验分享：我目前在使用54HR系统，无限制容纳人才简历，可分类储存，辨别重复性，使得人力资源从事者拿起来就能用，用起来就能达到“快、准、稳”的效果

如何有效构建现代企业的人力资源管理体系？

人力资源体系建设的前提1、战略环节：企业的战略方向和目标、运行策略和运行模式的选择，是企业高层领导者最先考虑的问题，这也就是保证了企业做正确的事是执行力取得满意结果的前提，否则，执行力再好，也不会有优良的绩效。这些在此笔者不再阐述了。2、组织环节：部门及岗位的职能职责划分必须明确、科学合理，符合企业业务流程运行的需要，这样员工执行起来才能目标明确：哪些事情是他应该做的，哪些事情是他不应该做的，以及各种事情是怎样做的、做到何种程度等等，员工做到心中有数，就不至于内心茫然而无所适从了。 组织环节的表现形式是组织部门、岗位的设置和职责的划分以及岗位说明书、业务流程图等。但是，在一些企业里，有的人对自己的岗位以及自己主要职责都不清楚的现象却很常见，岗位设置不合理、职能空缺与交叉的现象更是比比皆是了。以目标管理为前提的人力资源体系在人力资源体系的设计中，应注重企业战略、企业文化与人力资源管理的融合。企业变革后的人力资源体系以目标管理为基础，以关键业绩指标（KPI）为核心内容，建立规范的、适应市场经济的、系统的战略人力资源体系。通过分析嘉合智博管理咨询的人力资源管理体系，得出以目标管理为基础的人力资源体系主要包括:第一板块 战略板块 紧扣企业战略规划目标和企业文化的要求，规划人力资源体系，使人力资源管理真正成为企业发展战略的核心内容，并成为战略目标实现的重要支撑和保证。第二板块 业绩管理板块 建立以工作分析为基础，以关键业绩指标（KPI）为核心，以绩效管理、薪酬管理为主要内容的业绩管理体系。业绩管理的手段是考评，核心是激励，目标是改善。第三板块 员工发展板块 企业与员工的共同发展是企业文化的重要内容，员工发展的核心内容是员工能力的开发与培养，运用人才的引进、培训开发、生涯管理等方式方法，不断提升员工队伍的整体素质。三、以目标管理为基础的人力资源体系的设计步骤　该人力资源体系的设计步骤可如下所示：　 第一 人力资源战略规划第二 开展工作分析1、流程再造 对企业现有的流程进行分析，架构更适合企业业务和管理实际的流程。2、组织再造 建立新的组织和岗位体系，形成完善的《职位说明书》。夯实人力资源管理的基础。 第三，构建系统的关键业绩指标（KPI）体系首先，确定公司级的关键业绩指标（KPI）；其次，确定部门级的关键业绩指标（KPI）；最终，确定每一个岗位的关键业绩指标（KPI）。第四，构建科学合理的绩效管理体系“科学”是指符合人力资源管理的基本原理，“合理”是指符合企业业务及管理的实际，具有较强的可操作性、实用性。绩效管理既重视工作结果，也重视完成工作的过程，把结果考核与行为表现的评价结合起来。构建符合企业运作特点的绩效管理体系。第五，薪酬变革，建立以绩效为导向的有效的激励机制考评结果最直接的应用表现在兑现激励上。主要包括：1、薪酬激励：考评结果与绩效工资、奖金挂钩，绩效表现决定薪酬水平；2、晋升激励：考评结果是职位晋升的依据，绩效考评与人事管理联动；3、发展机会激励：考评结果兑现与员工的培训、培养等紧密结合，拓展绩效激励的空间和形式，丰富激励内容。第六，建立完善的招募甄选体系第七，建立完善的员工培训开发体系第八，完善人力资源管理制度软硬结合的招聘体系 人力资源部门和业务部门在招聘中如何各司其职又紧密合作？人力资源部门为了能够告诉业务部门怎么做，要建立一种规范的、能够帮助业务部门提高招聘成功率的体系。首先，人力资源部门必须对招聘职位有一个准确的资格规划，包括知识性、经验性以及基本信息三部分。如最常见的学历要求，以及在行业中的从业经验要求，对一些项目型公司来说，不同性质的项目候选人是否具备丰富的经验？做过多少？这些资格规划方面的要求都是显而易见、有迹可循的。人力资源部门只要通过背景调查、或者通过简历阅读以及初次面试的询问即可了解得到。在这个过程中，人力资源部门可让业务部门提供一个能力要求的草稿意见，为避免招聘结果与职位不匹配，结构性面试的流程和提纲也要随时与业务部门保持顺畅的沟通。不过，这还只是最基础的工作，进一步地，人力资源部门还要构建“胜任力模型”，就是考察候选人能力素质：候选人本人的个性怎样？心理承受能力怎么样？潜质怎么样？这些问题都很难一眼看出来，即便通过一两次面试有初步的印象，也很难避免主观判断带来的失误，导致结论不客观。所以，必须通过某种测试才能有客观的结果，这就需要不同公司的人力资源部门根据其招聘员工的特质要求，选择一些适合的测试工具来配合使用。比如心理测试系统，这种软件系统的使用，无疑能代替很多人为主观的因素。人力资源体系的八大模块人力资源分为人力资源规划、人员招聘与配置、培训开发与实施、绩效考核与实施、薪酬福利、员工关系管理、职业生涯管理和人事管理八大模块。具体细分一、人力资源规划：1、组织机构的设置，2、企业组织机构的调整与分析，3、企业人员供给需求分析，4、企业人力资源制度的制定，5、人力资源管理费用预算的编制与执行；（国际人力资源管理1、职业生涯发展理论2、组织内部评估3、组织发展与变革； 4、计划组织职业发展；5、比较国际人力资源管理综述 6、开发人力资源发展战略计划 7、工作中的绩效因素 8、员工授权与监管）二、人力资源的招聘与配置：1、招聘需求分析，2、工作分析和胜任能力分析，3、招聘程序和策略、4、招聘渠道分析与选择，5、招聘实施，6、特殊政策与应变方案，7、离职面谈，8、降低员工流失的措施三、人力资源培训和开发：1、理论学习，2、项目评估，3、调查与评估，4、培训与发展，5、需求评估与培训，6、培训建议的构成，7、培训、发展与员工教育，8、培训的设计、系统方法，9、开发管理与企业领导；开发自己和他人，10、项目管理：项目开发与管理惯例。四、人力资源绩效管理： 1、绩效管理准备阶段，2、实施阶段，3、考评阶段，4、总结阶段，5、应用开发阶段，6、绩效管理的面谈，7、绩效改进的方法，8、行为导向型考评方法，9、结果导向型考评方法。五、人力资源薪酬福利管理： （补偿、激励和收益）1、薪酬，2、构建全面的薪酬体系（岗位评价与薪酬等级、薪酬调查、薪酬计划、薪酬结构、薪酬制度的制定、薪酬制度的调整、人工成本核算），3、福利和其它薪酬问题（福利保险管理、企业福利项目的设计、企业补充养老保险和补充医疗保险的设计）4、评估绩效和提供反馈。六、人力资源的员工和劳动关系： 1、就业法，2、劳动关系和社会，3、行业关系和社会，4、劳资谈判，5、工会化和劳资谈判（安全、保安和健康、安全和健康项目安全和健康的工作环境促进工作场所的安全和健康管理职业健康和安全） 人力资源管理与竞争 1、人力资源管理与竞争优势，2、人力资源管理的发令以及环境，3、人力资源规划，4、工作分析，5、人员招聘 6、培训和发展员工 7、员工绩效评估 8、提高生产力方案。七、人事管理 包括员工入职手续、员工信息档案、人事档案以及员工奖惩制度等，是人力资源的重要组成。　八、职业生涯管理 职业生涯管理是企业通过规划员工的职业生涯，引导员工把自身发展目标与企业发展目标充分结合，有效发挥自身优势，实现良好发展的人力资源管理措施。良好的职业生涯管理体系可以充分发挥员工的潜能，给优秀员工一个明确而具体的职业发展引导，从人力资本增值的角度达成企业价值最大化。借助教育测量学、现代心理学、组织行为学、管理学、职业规划与职业发展理论等相关科学经典理论，结合中国特色的企业管理实践和个人性格特征，形成了比较成熟、完善的职业生涯规划体系。有效构建现代企业的人力资源管理体系人力资源管理的概念在中国的发展，基本上始于20世纪90年代初，而外资企业的大量涌入则是其主要的推动力量，短短十几年时间内，国内整体的人力资源管理观念与管理水平已有了显著的提升。但是，由于中国社会经济发展的不均衡，不同地域、不同性质的企业在管理理念上还存在着很大的差异：少数优秀企业已经建立起了人力资源开发与经营的管理体系，绝大多数企业则处于人事管理向人力资源管理过渡的阶段，并且还有相当一批企业仍未脱离传统人事管理的观念。帮助中国企业建立起有效的人力资源管理体系，在人力资源战略、策略、管理制度和人力资源技术等四个层次的建设上实现跨越式提升，是国内所有人力资源服务（咨询）机构面临的挑战与机会。前文分析过，对于现代企业，尤其是处于高速成长和发展中的企业，有效构建现代人力资源管理的体系非常重要。那么怎样才能在现代企业中有效构建人力资源管理体系呢。有两点建议：　第一、企业中高层领导要加强对人力资源管理观念、理论的学习，树立正确的人力资源及人力资源管理的观念，同时在企业中要加强对员工的培训，强化员工人力资源管理的意识；　第二、知识经济时代是一个人才主权时代，也是一个人才赢家通吃的时代：所谓人才主权时代就是人才具有更多的就业选择权与工作的自主决定权，人才不是被动地适应企业或工作的要求。企业要尊重人才的选择权和工作的自主权，并站在人才内在需求的角度，去为人才提供人力资源的产品与服务，去赢得人才的满意和忠诚。人才不是简单的通过劳动获得工资性收入，而是要与资本所有者共享价值创造成果。所谓人才赢家通吃包含两个方面的含义：一是越高素质、越稀缺、越热门的人才资源将获得越来越多工作选择机会，其获得的报酬越高。二是拥有独特的人才资源优势的企业越具有市场竞争力，越容易吸引和留住人才。知识型员工与职业企业家成为企业价值创造的主导要素，具有对剩余价值的索取权。这是人才主权的基础。人才的稀缺性，巨大的增值空间和人力资本投资的高回报性，使得资本追逐人才，人才选择资本，知识雇佣资本（比尔·盖次的出现是知识资本战胜货币资本的标志）。才智时代，人力资源管理的核心任务是构建智力资本优势并保持这种优势的独特性。如何完善实施人力资源绩效管理体系企业的人力资源管理就像财务、质量、生产等管理一样，必须形成一个体系，才能确保其功能有效完整地发挥。因此，正确的人力资源管理，必须是在人力资源管理体系框架内的分块管理，建立人力资源管理体系，是有效开展人力资源管理工作的前提。环节1：完善组织架构，建立制约机制要充分了解企业三至五年的中短期规划，特别是企业的发展目标及实现此目标所采取的战略手段，只有企业的目标与战略明确，才能设计足以实现企业目标并与之相配套的组织架构。建立企业组织架构是开展人力资源管理工作的根本基础。特别是人力资源机构必须完善，否则就谈不上对企业整个人力资源的考评工作的开展。在建立薪资制度的同时，制订试用转正管理办法，新进人员和晋升人员的考核机制就形成；制订异动管理办法，范围含降级、平调、升级及调薪等内容，内部人才流动的渠道就畅通了；制订离职管理办法和合同管理办法等，薪资制度的执行可靠性就建立，有了这些，对人才的制约机制就形成。 环节2：明晰职位级别，编撰职别说明组织架构建立好之后，企业的管理模式就确定，包括岗位设置、部门划分、工作接口、管理路线、组织阶层及上下级关系等就界定清楚。为了确保组织架构中所设定的各岗位任务能得以实现，就有必要进一步对管理组织中所有岗位的级别、责任、权利做出明确规定。因此，以企业组织架构为基础，就可以建立职等表，而有了职等表，又为制订资薪制度建立了基础。 如何做好职位级别分析？这是一个关键点。1.一般资料分析 工作名称：工作名称标准化，按照有关职位分类、命名的规定或通行的命名方法和习惯确定工作名称。工作代码：各项工作按照统一的代码体系编码。工作地点。2.工作规范分析：主要目的：全面认识工作整体。（1）工作任务分析：明确、规范工作行为，如工作的中心任务、工作内容、工作的独立性和多样化程度，完成工作的方法和步骤、使用的设备和材料等。（2）工作责任分析：通过对工作相对重要性的了解，配备相应权限，保证责任和权力对应。尽量用定量的方式确定责任和权力。（3）督导与组织关系分析：了解工作的协作关系和隶属关系。包括：直属上级、直属属下、该工作制约那些工作，受那些工作制约、在那些工作范围内升迁或调换，协作关系等。（4）工作量分析：目的在于确定标准工作量。如劳动的定额，工作量基准、工作循环周期等。 3.工作环境分析（1）工作的物理环境：即：湿度、温度、照明度、噪音、震动、异味、粉末、空间、油渍等以及工作人员和这些因素接触的时间。（2）工作的安全环境：工作危险性、劳动安全卫生条件、易患的职业病、患病率及危害程度。 （3）社会环境：包括工作群体的人数、完成工作要求的人际效应的数量、各部门之间的关系、工作地点内外的文化设施、社会风俗习惯等。（4）聘用条件：包括工作时数、工资结构、支付工资方法、福利待遇、该工作在组织中的正式位置、晋升的机会、工作的季节性、进修的机会等等。4.任职条件分析（1）教育培训 受教育、培训程度，教育、培训经历、学历、资格。（2）专业技能 对使用的机器设备、材料性能、工艺过程、操作规程及操作方法、 工具的选择和使用、安全技术、企业管理知识。（3）行业经验 完成工作任务所必须的操作能力和实际经验。包括：过去从事同类工作的工龄和业绩等；从事该项工作所需的决策力、创造力、组织力、适应性、注意力、判断力、智力以及操作熟练程度。（4）心理素质 完成工作要求的职业性向，包括：体能性向，即任职人应具备的行走、跑步、爬行、跳跃、站立、旋转、平衡、拉力、推力、视力、听力等；气质性向、即任职人应具备的耐心、细心、沉着、勤奋、诚实、主动性、责任感、支配性、情绪稳定性等。 只有对工作职别进行全面分析，才能对岗位进行有效、全面诉求、阐述。根据组织架构图及职等表，根据各岗位在管理组织中所处的位置、所赋予的任务、所必须实现的功能、所应承担的责任、所必需的任职资格等，就可以对各岗位的工作进行定位，编写成为职务说明书。再对职务说明书中所描述的内容，首先评估有无疏漏是否完整、纵向横向是否保持良好衔接、授予的责任是否与所处的岗位相对应等，以确定是否有必要对职务说明书的内容进行适当调整；再进行岗位分析，评估其工作量大小，以确定此岗位所需的人数，分析整个管理组织架构所需的人数，就完成定岗定编。只有明确职级、岗位，才能进行下一步考评工作的开展。环节3：建立权限划分，完善考核体系根据岗位职务说明书，就明白了各岗位的工作事务，为了顺利完成各项事务，就必须规定各种事务的经办人、审核人、复核人及批准人等，当然，不是所有事务都需要通过四个环节来完成，有些只要三个或二个环节即可，这样就形成了权限划分表。有了权限划分表，完成各种事务的工作流程也就建立了，同时，各岗位之间的工作接口也明确了，各岗位都按权限划分表的规定去做工作，企业的流程规范化就实现。根据职务说明书及权限表对各岗位职、责、权的规定，结合参照企业各阶段的目标及分解到各岗位的任务，并考量岗位工作的主次及轻重等权重划分，就能制订出各岗位的考核管理办法。有了考核管理办法并予以实施，员工工作实绩的好坏就一目了然，企业根据考核结果对各岗位员工实行奖优罚劣，企业的激励体系就建立。只有权限划分清晰，才能明确职责与义务，才能进一步完善人力资源考评体系的相关检核标准与推进考评工作开展。环节4：制订薪资制度，建立保障机制通过了解本地区同行业的基本工资水平，了解企业创利能力及分配原则，评估企业利润增长率，根据劳动法要求、根据企业的定编要求，就可以编制企业薪资总预算及年度增长方案，再参照各岗位职等、责任、工作性质、强度、难度、环境、重要性等因素，就可以划定各岗位的工资水平及增长比例，再将各岗位的总薪资分解为底薪、津贴及绩效奖等项目，以保证工资具有公平合理性、上下浮动弹性及增长幅度空间，企业的薪资制度就建立。 根据企业的用人宗旨，作为薪资制度的延伸，对员工的就业、健康、充电、安居、子女就学等企业政策予以明确，制订出福利管理办法，从情感方面来吸引人才和留住人才，让员工能够安居乐业，对员工的保障机制就形成。只有完善薪酬体系，保障员工权益，才能更好留住员工，激励员工为企业服务。环节5：编撰人力规划，保障人才储备根据岗位职务说明书中对任职资格的要求和企业定岗定编的要求，将企业现有的人员与所设置的岗位一一对号入座，就很容易发现哪些岗位人员有富余，哪些岗位人员需要调整，哪些岗位的人员必须淘汰，哪些岗位人员需要补充，有哪些新岗位，在什么时候设立，在未来需要储备、调整及淘汰哪些人等等，就一清二楚。由此，企业的人力资源规划就清晰。为了确保员工能与企业同步发展，同时也为了员工能适应企业更高岗位的要求，员工自身水平必须不断提升，因此，必须对员工的教育投资做出年度预算，再根据预算和员工的成长需求，按不同职等、不同部门、不同时间等因素制订出培训计划。有针对性地给予员工进行现岗位和更高岗位的知识及技能教育，实施培训后，将员工的受训结果与薪资、晋升等机会挂钩，人才培养储备的目的就可以达到。

招聘管理制度包括哪些内容？

1.1招聘录用工作规范1.1.1总则1.1.2招聘分类1.1.3职责权限1.1.4人员编制与招聘计划1.1.5录用标准1.1.6招聘程序1.1.7录用程序1.1.8附则1.2招聘录用流程1.2.1社会招聘流程1.2.2应届毕业生招聘流程1.2.3新员工入职流程1.3招聘工作相关表格1.3.1增员申请表1.3.2应届毕业生需求表1.3.3推荐登记表1.3.4电话初试表1.3.5面试评价表1.3.6背景调查记录表1.3.7入司体检通知1.3.8录用函1.3.8新员工入职流转单1.3.9试用期员工转正审批表1.4相关规定1.4.1人才推荐奖励办法1.4.2录用体检标准1.4.3员工入职管理规定1.4.4学历、学位验证须知1.5招聘甄选问答1.5.1综述1.5.2甄选测试1.5.3招聘效能1.5.4其他

招聘管理制度包括哪些内容？

看看我这份更加全面的招聘管理制度：
第一章总则

一、目的
为适应企业发展，及时填补职位空缺，规范招聘流程，提高招聘的专业水平，把好进入关。特制订本手册。手册适用集团总部及下属企业。

二、招聘原则
1、以德为先原则
是否具备良好的职业道德，是集团判断人才的首要标准，因此在招聘中应当首先对应征者是否具有诚实信用、自律合作的精神进行考察判断，此项不合格者不可录用。

2、团队合作原则
只有认同集团的价值观，并将个人才智加入到团队之中，才有可能获得个人的成功。因此在招聘中应对团队合作的权重置于个人才智之上。

3、注重专业原则
集团录用的每一个人，都应当具有公司需要的专业技术、管理技能和发展潜能。

4、不拘一格原则
在来源上不拘一格：既注重从高等院校毕业生中招募，也欢迎社会上有专业技能和管理经验的人才，同时不排除从合作伙伴、竞争对手处吸引人才，特别是公司内部人员的竞聘。在资历上不拘一格：注重实际能力和在集团的发展潜力。
>>>>>>>>>>>>>>>>见附件：

招聘管理的部门是叫什么部门

招聘管理一般属于人力资源部、人事部、企管部或行政部等，每家公司基本都有对应的部门负责招聘，只是名称不同而已。
招聘管理是人力资源管理的一个重要职能，是企业对于招聘工作的整体规划、实施和动态管理。
人事部是一个企业或者团体的人力资源和企业公共事务的管理部门 。
人力资源部是公司的核心部门之一，它的主要工作职能是负责全公司的人才战略规划与落实；为公司引进符合发展要求的各类人才；通过各种专业培训手段不断开发员工潜能以实现人企共赢；制定完善科学的绩效管理体系来提升企业的管理水平；根据企业或部门工作任务的完成情况制定合理的薪酬方案和激励计划；并解决员工与企业的各种社会保障、劳动关系等事宜。

企业招聘的关键点是什么？

很多企业的招聘总是处于无序状态，特别是一些发展中企业，由于发展速度快，用人需求大，同时又存在着人力资源管理基础薄弱。这些问题直接导致了企业用人部门和人力资源部门之间的矛盾，形成了管理的内耗，严重地影响到了团队建设和企业的发展。　　编写职位说明书，明确用人标准　　如何引进需要的人才，是企业发展中一个至关重要的问题。很多企业将团队建设中人才的招聘简单地认为只是人力资源部的事，招什么人，在许多发展中的企业用人部门就一句话，最后就等着用人。其实，人力资源部在用人部门都还没有想清楚的情况下，是无法为其招到合适的人的。但有的招聘者缺乏招聘经验，就例行公事的写一些招聘用人标准发布信息等着应聘的人投递简历，最后无奈在招聘中因为用人标准不明确，浪费了大量的时间成本，从而也影响到招聘的效率。所以，人力资源部的招聘部门在接到招聘计划后必须要求用人部门编写职位说明书，明确用人标准。而在用人部门编写职位说明书时，人力资源部门要与之进行良好的沟通，不仅要充分了解用人部门的一些客观用人条件：如学历、年龄与工作经历与阅历等硬性指标，还要了解他们对所需人才的一些软性指标，以及此部门的文化等，并要结合人力资源市场的实际情况，对用人部门一些不切实际的用人想法进行协商沟通，最后达成一致。人力资源的招聘部门要避免在招聘时对招聘职位的要求理解有误，造成对人才定位不准而影响到招聘信息的发布。这样的工作失误也会误导一些不适合公司用人要求的应聘人员給公司投递大量简历甚至前来面试，从而增加了招聘的工作量最终影响到招聘效率。　　分析人力资源供应市场，确定招聘渠道　　人力资源与用人部门在对职位说明书有了充分的沟通与理解后，知道企业要用什么样的人时，要分析用人部门所招聘的人员目前所处于什么样的人才渠道，也就是要知道公司招聘的人员目前在哪里?人力资源部必须对公司所用的人力资源市场人才的分布有充分的了解，清楚企业所用的人力资源目前会在什么地方，供应人力资源的学校、同类企业或招聘会还有多少可供选择的资源。人力资源对这些信息的获取会直接影响到企业招聘的效果，人力资源部对人力资源供应的市场分析做得越有深度，对企业所需人力资源市场越了解，就越能增加招聘的有效性。　　分析人力资源获取信息的方式，制订招聘策略发布招聘信息。并针对招聘不同层次的人员制订吸引人才的招聘策略。招聘对于企业或人力资源都是一场没有销烟的战争，赢得战争的结果就是招到与企业发展相匹配的人才，所以，对企业所需要的人力资源，对参与招聘战争的其他竞争对手是如何赢得他们所需人员的芳心，人力资源部要做了解与研究，要知己知彼，才能招到企业所用之人。对于特殊人才或稀缺人力资源的招聘甚至可以采用猎头方式，以高薪或发展平台来引进企业所要的关鍵人才，而这些都离不开人力资源对企业所用人才获取信息的研究，才能将信息发布到企业所需人力资源最易获得信息的地方，形成企业与所需人力资源的信息进行短距离对接，促进人才招聘到位。　　快速反应，缩短面试周期　　对于发出招聘信息后，无论是网站还是参加各形式的招聘会或猎头公司推荐，人力资源一定要及时根据用人标准筛选信息。运用人才筛选机制，在信息发布后第一时间寻找与识别适合企业的候选人。对于符合公司用人条件的及时组织用人部门做出复试决定，在制订好相应的吸引人才策略后争取时间，提高面试效率是企业赢得招聘战争的关键。企业人力资源一定要抢占先机，做好面试计划，掌握招聘的主动权，缩短面试周期才能保障竞争对手还没有完成面试的情况下，人力资源部招聘部门巳经在与应聘候选人做入职面谈，从时间上战胜招聘对手并为面试人员留下良好的印象。　　及时处理招聘危机，调整用人标准　　很多企业的用人部门在制定用人标准时，往往处于主观与理想的状态，所以，他们制订的用人标准往往高于人力资源市场的供应现状。当一个招聘周期时间过半，而人力资源部门还没有将合适的候选人提交至用人部门进行面试时，招聘部门就要把这一情况做为招聘危机进行处理，要根据人力资源市场的供应状况，对招聘渠道进行梳理。如果确认招聘渠道没有问题，招聘策略也与竞争企业不相上下甚至技高一筹时，人力资源招聘部门必须及时总结人力资源市场的供应情况，用统计数据告诉用人部门，他们制定的招聘标准高于人力资源供应市场，因此需要做调整。作为企业用人部门的招聘顾问，人力资源部要善于引导并召集用人部门及时调整符合人力资源供应市场的招聘标准，否则会影响到企业团队的建设以及用人部门的工作计划。人力资源招聘部门只有这样做工作才能保证企业有人可用，保证人力资源市场供应与用人需求一致。　　掌握入职面谈技巧，吸引人才加盟　　根据美国著名心理学家马斯洛提出人类需求的五个层次(生理需要、安全需要、归属和社交需要、尊重需要、自我实现)，人力资源在面试时要了解每个人才的内在需求，在面谈内容上要围绕应聘候选人关心的重点问题而談。为应聘候选人制订出符合其职业发展规划或薪酬发展规划的前景，特别是对于企业骨干员工招聘，要做到了尊重他人需要，才能保障应聘的候选人对企业提供的职位感兴趣，最终加盟企业。　　明确招聘责任，提高招聘执行力　　明确招聘责任，是提高招聘执行力的保障。在招聘过程中，人力资源招聘部门是企业内部的招聘顾问，同时也是用人部门招聘的服务部门，但有时因责任不清，所有招聘的事全都给了人力资源部。然而招聘过程中涉及职位说明书的编写、面试时间的保障、企业大的环境支持与保障等都将直接影响到招聘的效果。特别是一些发展中企业，用人部门总是忙于业务，对于面试以及人力资源安排的面试进行随意改动，这导致了人力资源工作很被动。当用人部门按照自己的时间进行面试时，合适的人选早巳到其他单位报到上班了。这样一来，就使得人力资源招聘工作没有止境，但又招不到合适的人，人力资源部就间接导致了销售没有完成，生产质量不好，生产离计划还有距离。用人部门在进行工作总结时就会宣称是由于人力资源部没有招聘到人，所以导致任务没有完成，于是人力资源部成了阻碍企业发展的部门，成了各部门工作完不成的合理借口。人力资源部门因此就会在企业里抬不起头，甚至有的人力资源招聘人员难以协调其他部门面试，承受不了影响企业发展的重大责任，陷入难堪境地，甚至迫于招聘压力而离职。其实人力资源团队建设，不仅是人力资源部门的责任，同时也有企业与用人部门的责任，具体责任分工见下表。　　总之，在企业团队建设和人才招聘时，企业、人力资源部与用人部门必须掌握招聘过程的关键要素，并各自承担相应的责任，才能在企业发展中高效完成企业团队建设，找到适合企业不同时期所需要的人才，促进企业的发展。公司招聘员工时总是费时费力，而且会出现招聘进来的员工资质与能力虽然均符合要求，但却没有办法与公司其他的人员很好的沟通交流的现象。那么，公司在招聘时都应该注意哪些问题呢？针对这个问题，17HR人力资源顾问公司的咨询师认为：选拔人才时，学习成绩只能是参考条件之一，另一个重要的方面是员工的情商和潜在素质。因此，企业在招聘当中应该注意以下几个关键点一、明确职位描述。具体说来，明确职位要求就是确定哪些素质是做好这份工作的必要条件。敏锐的洞察力？出色的人际沟通协调能力？还是关注并完善细节的能力？更进一步的，还要考虑度的问题：这些素质要达到什么程度才能胜任这个职位？是越高越好，还是中等即可？这些问题的答案可以从公司的职位要求、工作说明书、胜任力素质模型等渠道中获得，也可以从绩优员工或者对职位有充分了解的上级主管处获取。二、初步筛选。初步筛选阶段根据职位描述来评价员工的基本技能技巧。通常会要求员工进行基本能力和职业态度心理测试，评估员工解决问题的能力、学习能力和潜能以及职业兴趣爱好。三、面试。面试阶段主要是为了进一步了解员工的自我评价是否客观、员工的人际关系能力和决策能力。可以让应聘人员在公司参加一个小组讨论，讨论的过程中由公司的招聘专家即时观察评估。实地问题的解决可以考察应聘者的洞察力、灵活性和创造力。四、衔接培训与短期的实习。在这一阶段公司主要是对员工的工作表现和发展潜能的评估，新员工会接受监控、观察、督导等方面严密的关注和培训。同时，更深入的了解员工对新环境的适应能力以及与同事和上级的相处能力。五、结果分析。清晰的职位要求建立以后，就可以让应聘者完成相应的测评，然后将得到的测评分数和职位要求的最佳区间加以比对，评估匹配的程度。这种根据测评对人做出准确评估的能力需要一定时间的积累。随着在面试中对应聘者有更深入的交流和了解，或者与录取进来的人共事，他们在测评中的分数也会被赋予更生动和具体的含义。六、多种测评手段相结合。在对应聘者的考察评估中，测评或者面试结果只是决策信息的一部分，需要将个人履历、面试、测评等多方面的信息综合起来做出决策。测评对面试中如何深入了解候选者提供了有价值的线索。很多情况下，并没有完美匹配的应聘者，或者几位较优秀的人选难分伯仲，那么对于他们测评中表现较弱的素质，就可以在面试中做进一步的考察。在招聘中，招聘人员都会受到第一印象的影响。