全员参与
全面质量管理三全是指
法律分析:全面质量管理三全是指全员的质量管理、全过程的质量管理、全企业的质量管理和多方法的质量管理。1、全过程的质量管理,要体现以预防为主、不断改进的思想和为顾客服务的思想;2、全员的质量管理,要做好全员的教育、培训;要制订各部门、各类人员的质量责任制,落实责、权、利;要开展多种形式的群众性质量管理活动;3、全企业的质量管理,要保证和提高产品质量必须使企业的研制、维持和质量改进的所有活动构成一个有效的整体。法律依据:《国务院关于加强质量认证体系建设促进全面质量管理的意见》 各省、自治区、直辖市人民政府,国务院各部委、各直属机构:质量认证是市场经济条件下加强质量管理、提高市场效率的基础性制度。近年来,我国质量认证制度不断完善,行业机构蓬勃发展,国际交流合作不断深化。同时,还存在认证服务供给不足、认证评价活动亟需规范、社会认知与应用程度不高等问题。为深入推进供给侧结构性改革和“放管服”改革,全面实施质量强国战略,贯彻落实《中共中央 国务院关于开展质量提升行动的指导意见》,现就加强质量认证体系建设、促进全面质量管理提出以下意见。
我国企业在实践中将全面质量管理概括为三全一多样的特点其中三全包括什么
我国企业在实践中将全面质量管理概括为三全一多样是全员、全过程,全方位和方法的质量管理。全面质量管理的定义国际标准《质量管理和质量保证术语》曾经对全面质量管理下了如下的定义:一个组织以质量为中心,以全员参与为基础的一种管理途径,目的是通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功。这一定义意味着,企业要想在激烈的市场竞争中长期占据优势地位,就必须实施质量经营战略,以质量作为一切工作的核心,通过全员参与的质量管理和控制,以高质量的产品和优质的服务使顾客得到最高的满意度,最终使得企业获取最大的经济效益。我国有些学者给全面质量管理下了如下的定义:全面质量管理是工业企业发动全体员工,综合运用各种现代管理技术、专业技术以及各种计算手段与方法。通过产品寿命循环全过程、全因素的控制,保证用最经济的方法生产出用户和社会满意的优质产品并提供优质服务的一套科学管理技术。全面质量管理的特点主要体现在全员参加、全过程控制、对象的全面性、方法的全面性和经济效益的全面性等几个方面。
质量管理原则中的“全员参与”有什么内涵和作用?
全员参与:各级人员都是组织之本,只有充分参与,才能使他们为组织的利益发挥其才干。组织治理管理体系的运行是通过各级人员参与相关的所有过程的实现的,过程有效性以及体系运行的有效性取决于各层次人员的质量意识、工作能力、写作精神和工作积极性。只有当每个人的能力、才干得到充分的发挥时,组织才会获得最大收益。一方面是员工本身应具有强烈的参与意识,发挥自己的聪明才智,尽职尽责,在工作实践中不断完善自己;另一方面,也需要组织识别其个人发展要求,将个人的愿望和组织的愿望统一起来,为其创造参与的机会,给予其充分的自主权和体现自身价值的环境。应用该原则的好处是:1)全体员工积极参与,努力工作,实现承诺;2)员工有工作责任感,感到自己的工作与组织业绩息息相关,积极参与持续改进并作出贡献。
如何理解质量管理全员参与
具体理解为:质量管理全员参与指所有人参与的质量管理,是一种企业管理方法,每一个人都对产品质量负有责任。
产品质量是企业活动的各个环节、各个部门全部工作的综合反映。企业中任何一个环节、任何一个人的工作质量都会不同程度地、直接或间接地影响产品质量。因此必须把企业所有人员的积极性和创造性充分调动起来,不断提高人员的素质,上自厂长、下至工人都关心质量问题,人人做好本职工作,才能生产出用户满意的产品。
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