主管的岗位职责
主管的岗位职责是什么?
主管是指对某一方面管理负主要责任的人员。如财务主管、人事主管等。可以说,主管也是管理者、领导者。主管的岗位职责是:1、主管的决策职能与执行职能。(1)主管的决策职能。决策职能在主管的职能中处于第二位。主管应参与组织的战略决策,但在决策主体中居于次要位置。主管在决策活动中主要是负责SBU的子战略决策和部门的战术决策。(2)主管的执行职能。主管的执行职能是第一位的。主管对所负责的部门工作的任务和绩效承担责任。主管对组织的责任:组织使命和目标的承诺、组织制度和程序的执行。主管对上级的责任:接受任务、接受检查、汇报工作。主管对下属的责任:任务分配、授权指导、监督检查、考核奖惩、培训发展。处理好舵手与水手的关系和角色转换是主管必须高度重视的问题。2、主管的管理职能与业务(技术)职能。(1)主管的管理职能。主管的管理职能是对主管第一位的要求。主管的主要工作,是通过计划、组织、指挥、协调、控制等手段,组织责任范围内的人员和资源,完成部门工作任务从而实现组织目标。作为管理者,主管主要是“通过他人完成任务”。(2)主管的业务(技术)职能。主管的业务(技术)职能是合格主管必不可少的工作。对业务(技术)职能的熟悉是主管胜任工作的前提。对业务(技术)职能的熟悉是业务(技术)人才晋升为主管的重要原因。在规模不大的部门中,承担一定的业务(技术)工作是充分利用人力资源的有效途径。主管从事业务(技术)对下属的表率、激励作用和沟通效应。3、主管的“管事”与“管人”。(1)“管事”与“管人”是主管工作的两个基本内容。(2)“管事”与“管人”的关系。通过“管人”实现“管事”。通过“管事”落实“管人”。4、主管的主管职能与协作职能。任何组织中都存在未被利用的资源(至少是未被充分利用)。资源不足经常是困扰企业发展的限制性因素。但是,任何组织中都存在未被真正利用的资源。资源不足与资源浪费的现象同时并存。
主管是什么职位呢?
岗位职责是:主管是管理职位,其岗位职责是:协助经理不断完善工作标准和服务程序,并督导实施;召开班前例会,负责本班组人员的工作任务分配;负责向经理反馈客户对产品、服务方面的信息;处理销售中发生的问题及客户投诉;定期检查、清点、保管公司的物品;、督促员工做好安全和清洁卫生工作;、协助经理做好对公司员工的培训工作及对员工进行考核;负责人员调配、班次安排及考勤、考核。
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